Otterrete diversi vantaggi:

1. Feedback reale sui servizi offerti dalla vostra struttura ricettiva

Le nostre operatrici multilingue faranno delle brevi interviste in merito all’ andamento dei vostri servizi, pulizia delle camere, cucina, etc.

2. Incremento recensioni positive sul web

Se l’esito dell’intervista’ sarà positivo, la nostra operatrice invierà un WhatsApp al cliente contenente il link del sito selezionato da voi, dove far lasciare la recensione.L’invio del link ai soli ospiti soddisfatti porterà ad un repentino aumento delle recensioni positive!

3. Decremento recensioni negative

Se l’ ospite non è rimasto soddisfatto del soggiorno, la nostra operatrice cercherà di dissuaderlo dal lasciare una recensione negativa sul web lasciandolo “sfogare” al telefono, si scuserà con il cliente e , ove previsto , invierà un coupon sconto via Whatsapp/mail da utilizzare per la prossima vacanza.